Misfits Market, onlinebutiken och prenumerationslådan för färskvaror, använder sociala medier och reklam utanför hemmet för att öka varumärkesmedvetenheten när den söker uppmärksamheten från sin målgrupp: Generation Z och äldre millennials.
Specifikt riktar sig Misfits Market till 25- till 49-åringar i USA som letar efter ett bättre, mindre slösaktigt och mer prisvärt sätt att köpa matvaror. Misfits Market segmenterar avsiktligt sitt innehåll efter kanal. Till exempel skapar varumärket inlägg för dess 342 000 Facebook-följare, med fokus på innehåll värt att spara och dela för sina 471 000 följare på Instagram, där han lägger upp receptvideor med den kulinariska innehållsskaparen Emerald Chan och kändiskocken Bobby Flay. Och på Twitter och LinkedIn fokuserar Misfits Markets på nyhetsvärda inlägg.
“Vi har märkt en stor förändring till kortare videoinnehåll under de senaste två åren, särskilt Instagram Reels och TikTok,” sa Holly Eagleson, Misfits Markets VP of Brand, på frågan hur företagets marknadsföringsstrategi har förändrats från 2020 till 2021. ” Under 2020 låg fokus på Instagram-berättelser och innehållsskapande i nuet. Året därpå gick vi in i världen av [Instagram] Karuseller och skapa vintergrönt utbildningsinnehåll som vi har optimerat för att spara och dela.”
Enligt Eagleson flyttas fokus tillbaka till videoinnehåll 2022, med fokus på videor med 9-16 bildförhållande som kan användas på både Instagram Reels och TikTok. Misfits Market började också lägga till personligheter till sitt TikTok-konto i år, och varumärket började använda TikTok oftare.
För att skapa varumärkets innehåll, utnyttjar Misfits Markets redaktör för sociala medier frustrationerna med att hantera sociala medier för ett varumärke, enfalden i att vara den yngsta Gen Z-medlemmen i teamet och att reagera på mattrender. “TikTok är där vi kan testa lite av allt, och vi kan vara lite mer lekfulla och definiera vårt varumärke,” sa Eagleson.
Förra månaden gjorde Misfits Market en OOH-aktivering B New YorkGrannskapet Chelsea som demonstrerade varumärkets unika sätt att spara pengar på matvaror till konsumenter mitt i stigande matpriser och andra inflationstryck. Popup-fönstret försökte illustrera skillnaden mellan de slösaktiga livsmedelskedjorna i traditionella livsmedelsbutiker kontra Misfits Markets leveranskedja som sparar konsumenter pengar. Den innehöll en interaktiv Rube Goldberg-maskin med visuella och ljudsignaler som lyfte fram områden med ineffektivitet i försörjningskedjan, och gav deltagarna rabatter på sina första Misfits Market-beställningar och en chans att vinna gratis matvaror under ett år.
Eagleson sa att Instagram och Facebook förblir Misfits Markets största kanaler för reklam eftersom dessa kanaler är där målkunderna spenderar mycket tid. Det är dock oklart hur mycket av Misfits Markets totala reklambudget som allokeras till marknadsföring i sociala medier eller OOH-aktivering, eftersom Eagleson avböjde att dela med sig av totala budgetdetaljer. Enligt Pathmatics har varumärket spenderat drygt 23 miljoner dollar hittills under 2022 på reklaminsatser.
När det gäller utgifter för sin OOH-kampanj, representerade Misfits Markets betalda annonsutgifter, inklusive geografiskt riktade annonser på Facebook och TikTok, mindre än 4% av utgifterna för det övergripande projektet, enligt Eagleson. “Vi ville driva fottrafik till lanseringen, men eftersom det redan var en mycket kommersialiserad plats, var körnärvaro en lägre prioritet för oss än att säkerställa lanseringens närhet till media, därav beslutet att lansera i New York och förmågan att fånga starkt innehåll från vårt kreativa team i New York,” sa han. Eagleson.
Misfits Markets genomsnittliga månatliga engagemang var 2,2 % i juli och 3,15 % i september, enligt socialt analysverktyg Sprout Social. “Vår framgång beror delvis på att en strategi har ändrats för att införliva fler spolar, förfining av vår strategi för att fokusera på passiv matlagning (sammansättning av en måltid) kontra aktiv matlagning (blandning av recept), och att införliva mer provocerande kopia i våra illustrerade inlägg,” sa Eagleson av resultatet av Misfits marknaden förfina strategin hans sociala Under tredje kvartalet publicerade Misfits Market 32 unika Instagram- och TikTok-rullar som tilltalade Gen Z-användare som fick mer än 2,5 miljoner visningar.
“Det värdefulla och pedagogiska innehållet är också mycket tilltalande för Gen Z-användare eftersom det visar dem hur Misfits-produkter kan användas för olika recept”, säger Arfili Gunari, grundare och VD för The Z Link, en Gen Z-ledd social mediabyrå. Hjälper både att sprida varumärkesmedvetenhet och öka engagemanget med sina videor, eftersom användare är mer benägna att bokmärka ett recept på TikTok eftersom det är något som är direkt användbart för dem.”
Från sin prenumerationslåda med färskvaror till en komplett online-livsmedelsbutik har Misfits Market vuxit enormt under de senaste fyra åren. Företaget lade till nya erbjudanden till sin livsmedelsbutik förra året, inklusive mejeri- och vinprodukter, lanserade sitt eget privata märke, kallat Odds & Ends, och expanderade över den amerikanska Misfits Market till och med nyligen tillkännagav sin avsikt att förvärva Imperfect Foods, med målet att förbättra dagligvaruupplevelsen för konsumenterna.
Enligt Eagleson planerar Misfits Market 2023 att öka sina investeringar i YouTube och experimentera med nya sätt att nå kunder på TikTok och Pinterest. “Vi vill utöka våra egna märkesvaror, erbjuda mer bekväma lösningar över hela vårt dagligvaruutbud och i slutändan nå fler kunder för att främja vårt uppdrag att göra containershopping billigare, bekvämare och hållbarare,” sa Eagleson.