Ofcom lanserar molnmarknadsundersökningar

efter tidigare meddelat Som en del av en ny arbetsplan för att säkerställa att digitala kommunikationsmarknader fungerar bra för människor och företag i Storbritannien, har kommunikationsregulatorn Ofcom officiellt lanserat en marknadsstudie enligt Enterprise Act 2002 av Storbritanniens marknad för molntjänster på 15 miljarder pund, som skulle undersöka Amazons, Microsofts och Googles ställning inom molntjänster £. Det uppmanar inledande synpunkter från intressenter, inklusive molnleverantörer, oberoende mjukvaruleverantörer, professionella tjänsteleverantörer och kunder.

Ofcom letar efter information om hur marknaden utvecklas och konkurrensens karaktär, särskilt inom molninfrastrukturtjänster och moln-ekosystem.

Ofcom säger att cloud computing är en enorm och snabbväxande marknad, som använder fjärrservrar för att erbjuda tjänster som mjukvara, lagring och datorkraft. Det har blivit en viktig del av hur produkter levereras till telekomanvändare, såväl som till tittare och lyssnare av TV-, radio- och ljudinnehåll.

De största leverantörerna av molntjänster – de så kallade ‘hyperscalers’ – är Amazon Web Services (AWS), Microsoft och Google. Tillsammans genererar dessa tre företag cirka 81 % av intäkterna på den brittiska marknaden för offentliga molninfrastrukturtjänster.

Studien kommer formellt att bedöma hur väl denna marknad fungerar. Ofcom kommer att undersöka intensiteten i konkurrensen inom molntjänster i allmänhet och de tre hyperskalarnas position på marknaden. Den kommer också att ta hänsyn till marknadsegenskaper som kan begränsa innovation och tillväxt inom denna sektor genom att göra det svårt för andra företag att ta sig in på marknaden och utöka sin andel.

Eftersom molnsektorn fortfarande utvecklas kommer Ofcom att titta på hur marknaden fungerar idag och hur den förväntar sig att den ska utvecklas i framtiden – i syfte att identifiera eventuella konkurrensproblem i ett tidigt skede för att förhindra att de blir inbäddade som marknaden mognar.

Om Ofcom upptäcker att en marknad inte fungerar bra kan det bli negativa effekter på företag och i slutändan konsumenter, genom högre priser, lägre kvalitet på tjänsterna och minskad innovation. Under dessa omständigheter kan han ta ett eller flera av följande steg:

  • rekommendera till regeringen att ändra bestämmelser eller policyer;
  • vidta åtgärder för att kontrollera konkurrensen eller konsumentskydd;
  • att hänskjuta en marknadsundersökning till konkurrens- och marknadsmyndigheten (CMA);
  • Få åtaganden istället för en marknadsundersökningsremiss.

Ofcoms uppmaning om input stänger den 3 november 2022. Man planerar att samråda om sina interimistiska resultat och publicera en slutrapport – inklusive eventuella problem eller föreslagna rekommendationer – inom tolv månader.