(Pocket-lint) – Om din iPhone 14 har en tendens att klaga på att ditt SIM-kort inte stöds är du inte ensam. Men det finns goda nyheter – Apple är medvetna och undersöker.
Problemet som Apple står inför är ett annat i en lång rad för den nya iPhone 14-serien. I det här fallet har det rapporterats att ett felmeddelande som säger “SIM stöds inte” visas på skärmen, med vissa iPhones helt enkelt låsta tills de startas om.
De som lider av problemet uppmuntras att inte återställa sina iPhones i ett försök att fixa saker, säger rapporter MacRumors citerar ett internt memo som ses av uttaget. Istället borde folk istället söka hjälp från Apple Store för att få saker att fungera igen. Det är dock inte klart exakt hur de kommer att göra detta, även om rapporten noterar att Apple just nu undersöker saken vidare.
Enligt rapporterna hävdar Apple att detta inte är ett hårdvaruproblem, vilket betyder att det är ett som kan fixas genom en mjukvaruuppdatering i framtiden. För det ändamålet uppger Apple också att användare bör se till att uppdatera sina iPhones där det är möjligt. Det är värt att notera att iPhone 14-enheterna som säljs i USA inte ens har SIM-kort, och Apple har redan gjort bytet till eSIM-enheter hemma. Men internationella iPhone 14s använder fortfarande de välbekanta plastbitarna.
Apple testar redan iOS 16.1 med utvecklare såväl som de som är en del av det offentliga betaprogrammet, med den uppdateringen som förväntas komma under de kommande veckorna.
Det här nya numret är långt ifrån det första som plågar iPhone 14. Andra problem inkluderade iPhones som inte gick att slå på samt kameraskakningar på vissa enheter. Även om dessa problem nu har åtgärdats genom mjukvaruuppdateringar, skulle de som först led av dem ha föredragit att de aldrig hände i första hand.
Författare av Oliver Haslam.